إجراءات جديدة لاسترجاع بطاقات التموين حال تلفها.. تعرف

أعلنت وزارة التموين عن إجراء جديد حال طلب استرجاع بطاقات التموين أو تلفها، بعد انتهاء المواطنين من تسجيل أرقام هواتفهم.

ونقلت وسائل إعلام عن مصدر مسئول بـ”التموين” اليوم الثلاثاء، قوله: “إنه من المنتظر إصدار قرار بإلغاء تعامل المواطنين مع الشباك الخاص بمركز نظم المعلومات والحواسب بمدينة السلام التابع لوزارة الإنتاج الحربي، إذ كان يتردد عليه مئات المواطنين للحصول على الخدمات التموينية، مثل: الرقم السري، وغيرها”.

وأوضح أنه بعد انتهاء المواطنين من تسجيل أرقام هواتفهم أو تغييرها عبر موقع دعم مصر، سيكون المواطن غير مطلوب منه الذهاب إلى مقر الإنتاج الحربي، وفي حالة فقدان البطاقة أو تلفها سيتقدم المواطن بطلب إلى مكتب التموين التابع له، وسيُجرى تنفيذ طلبه خلال 15 يوما.

بطاقات التموين

وأضاف المصدر: “أن المواطن يتمكّن من الحصول على الرقم السري عبر رسالة بعد استلام البطاقة وإرسال رقم 1 إلى 91237 أو إلى 9136، مكتوب فيها 1، بشرط الكتابة باللغة الإنجليزية وليس العربية”.

وأشار إلى أنه بالنسبة للبطاقات الجدد، سواء للفصل الاجتماعي أو الفئات الأَوْلى بالرعاية أو ذوي الاحتياجات الخاصة سيقوم بتسجيل رقم هاتف صحيح أثناء تسجيل الطلب، ومن خلاله سيقوم بالتعامل على البطاقة.

وكانت وزارة التموين قد أعلنت أنه نحو 56 مليون مواطن ممن ظهرت لهم رسائل ضرورة تحديث رقم الهاتف على بطاقات التموين، سجلوا أرقامهم حتى مساء الخميس الماضي، من أصل 22 مليون بطاقة تموينية، مسجل عليها ما يقرب من 64 مليون مواطن، يصرفون السلع التموينية، و71 مليون مواطن يصرفون الخبز.

وقالت وزارة التموين والتجارة الداخلية، في بيان سابق: “إن موقع دعم مصر يواصل استقبال أصحاب البطاقات التموينية لتسجيل رقم التليفون المحمول الخاص بهم”.

وأضافت: “أن تسجيل رقم المحمول لَيْس له أي علاقة بإيقاف البطاقات أو عملية التنقية، وإنما الهدف من ذلك هو مصلحة أصحاب البطاقات، إذ سيتيح هذا الرقم تمكن الوزارة من التواصل مع أصحاب البطاقات في حال إبلاغهم بأي معلومات تفيدهم عن منظومة دعم السلع”.

تسجيل أرقام الهواتف

وفي سياق الحديث عن تسجيل أرقام هواتف المواطنين أصحاب بطاقات التموين، كانت وزارة التموين قد طالبت، مطلع فبراير الجاري، أصحاب بطاقات التموين بتسجيل أرقام هواتفهم المحمولة الخاصة، أو أرقام هواتف أحد أفراد الأسرة المستفيدة من الدعم، على موقع “دعم مصر”.

وأرسلت الوزارة رسائل قصيرة لأصحاب البطاقات التموينية من خلال إيصالات صرف الخبز المدعم والسلع التموينية، تطالبهم فيها بالدخول على موقع “دعم مصر” وكتابة أرقام هواتفهم.

وأكدت أنها سترفض أي طلبات لا تتضمن رقم الهاتف المحمول المسجل باسم مقدم الطلب، سواء لاستخراج بطاقات التموين الجديدة أو بدل الفاقد والتالف.