استعرض المهندس رأفت حسين شمعة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، الخدمات المقدمة للمواطنين من موقع الشركة على شبكة المعلومات.
وأشار شمعة، في بيانٍ للشركة، اليوم الاثنين، إلى تطوير الخدمات المقدمة على النحو التالي:
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شهريا مع عرض فاتورتين سابقتين.
- نشـر ثقـافة ترشيد الطاقة وتـوعية المشتـركين بالطـرق السليمة.
- استخدام الأجهزة الكهربائية والتوسع في تركيب اللمبات الليد.
- استقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة.
- إدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة أو موقع حماية المستهلك شهريا.
الإحلال والتجديد
كما استعرض المهندس شمعة، ما جرى إنجازه من خطة الإحلال والتجديد، والتوسعات الجديدة بشبكات الجهد المتوسط والمنخفض بالشركة خلال 2018- 2019، وذلك خلال اجتماعه مع وزير الكهرباء.
وأوضح شمعة بعض الأرقام المنجزة في نطاق عمل الشركة بمحافظات: الفيوم– بني سويف– المنيا– أسيوط– الوادي الجديد، على النحو التالي:
- محافظة الفيوم بها مليون و694 ألف مشترك، وخطة تحسين الخدمة للمشتركين تكلفت 44.846 مليون جنيه.
- محافظة بني سويف بها مليون و741 ألف مشترك، وخطة تحسين الخدمة للمشتركين تكلفت 40.522 مليون جنيه.
- محافظة المنيا بها مليون و272 ألف مشترك، وخطة تحسين الخدمة للمشتركين تكلفت 81.9 مليون جنيه.
- محافظة أسيوط بها مليون و8 آلاف مشترك، وخطة تحسين الخدمة للمشتركين تكلفت 109.433 ملايين جنيه.
- محافظة الوادي الجديد بها مليون و101 ألف مشترك، وخطة تحسين الخدمة للمشتركين تكلفت 17.51 مليون جنيه.
ولفت رئيس الشركة إلى أنه جرى وضع نظام لضبط القراءات للحد من الشكاوى، وذلك من خلال التعاقد مع شركات خارجية متخصصة لقراءة عدادات المشتركين، لحل مشكلة عجز عمالة القراءة لضبط قراءة المشتركين.
أسعار الكهرباء
ونوّه رئيس الشركة إلى أنه جرى تحرير 40 ألفا و553 محضرا بإجمالي 263.8 مليون جنيه، في الفترة من 1 / 7 / 2018 حتى 31 / 5 / 2019، وجرى تحصيل عدد 35079 محضرا حتى تاريخه بإجمالي 107.2 مليون جنيه، وذلك بعد تفعيل الضبطية القضائية لبعض العاملين.
وفي 21 من مايو الماضي، رفعت الحكومة أسعار الكهرباء للمرة الرابعة خلال ثلاث سنوات، ليتجاوز متوسط الزيادة منذ 2016 حتى الآن 120%.
وأعلن محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، خلال مؤتمر صحفي، زيادة أسعار الكهرباء بنحو 14.9%، التي سيُجرى تطبيقها اعتبارا من يوليو المقبل على فاتورة الاستهلاك ضمن خطة الحكومة لرفع الدعم نهائيا في يوليو 2021.
أضف تعليق