إلغاء فترة سماح سداد فواتير التليفون الأرضي

إلغاء فترة سماح سداد فواتير التليفون الأرضي
إيقاف الخدمة عن التليفون الأرضي إذا لم يلتزم العميل بسداد الفاتورة- أرشيف

قررت الشركة المصرية للاتصالات إلغاء فترة السماح لسداد فواتير التليفون الأرضي وقطع الخدمة في حال عدم سداد الفواتير في موعدها المحدد، حسب تصريحات صحفية من مسئولين بالشركة لمواقع إخبارية.

وقال مصدر مسئول في تصريحات صحفية: إن القرارت الجديدة للشركة جاءت بعد أن كانت المصرية للاتصالات تعطي فترة سماح تختلف حسب نظام المحاسبة.

فواتير التليفون الأرضي

وأضاف المصدر أن الشركة ستتخذ إجراءات أخرى بعد إلغاء فترة السماح لسداد فواتير التليفون الأرضي تتمثل في:

  • إيقاف الخدمة عن التليفون الأرضي إذا لم يلتزم العميل بسداد الفاتورة.
  • إضافة غرامة على قيمة فاتورة التليفون الأرضي المستحقة في حال عدم سدادها خلال 48 ساعة من إيقاف الخدمة.

وعن سبب إقدام الشركة على إلغاء فترة السماح لسداد فواتير التليفون الأرضي، أشار المصدر إلى أن الشركة لجأت لذلك بسبب عدم سداد العملاء لفواتير متتالية في موعدها وتراكم أكثر من فاتورة على العملاء.

وفي معرض الإجابة عن سؤال بشأن إلغاء التعاقد مع العميل بسبب تأخره في سداد الفاتورة، أكد المصدر أنه سيجرى إلغاء فترة السماح وليس التعاقد.

وأشار المصدر إلى أن إلغاء التعاقد يكون في حالة إخلال العميل بشرط من شروط التعاقد، كأن يستخدم الهاتف المنزلي لغرض تجاري، نظرا لاختلاف تعريفة الباقات المنزلية عن التجارية.

فترات السماح

وقبل تداول أنباء إلغاء فترة السماح لفواتير التليفون الأرضي، كانت الشركة المصرية للاتصالات تقوم برفع خدمة الخط الأرضي عن الفواتير ربع السنوية، بعد مدة سماح 30 يوما، يتم فيها تحويل الخدمة الأرضية إلى استقبال فقط.

ثم يجرى رفع الخدمة في حالة عدم السداد خلال تلك الفترة، أما الفاتورة الشهرية، يتم تقديم فترة سماح لـ20 يوما، يكون فيها الخط الأرضي استقبالا فقط، وبعدها تقطع الخدمة في حالة عدم سداد الفاتورة.

 رفع الرسوم 200%

وفي السابع عشر من يناير الماضي، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، رفع رسوم التعاقد على التليفون الأرضي والاشتركات بالشركة، بنسبة 200%.

وبحسب بيان أصدرته الشركة على موقعها الإلكتروني، ارتفع سعر الاشتراك من 50 جنيها إلى 150 جنيها، بداية من اشتراكات شهر يناير الجاري.

وأشارت الشركة في بيانها إلى أنه يجرى إضافة 14% ضريبة قيمة مضافة، ومصاريف دمغة بقيمة 6.10 جنيهات.

وتشمل رسوم الاشتراك الجديدة مصروفات الخدمات التالية:

  • رسوم الطلب والتركيب والتعاقد على الخط المنزلي.
  • اشتراك ثلاثة أشهر مقدما لباقة “20we” أرضي، وتتضمن حصول العميل على 120 دقيقة محلية.
  • خدمة إظهار رقم الطالب.

وأرجع أحد مسئولي الشركة سبب رفع أسعار اشتركات الهاتف الأرضي إلى:

  • ارتفاع أسعار تكاليف التشغيل.
  • تنفيذ الشركة خطة تطوير ضخمة للبنية التحتية كلفتها نحو ثمانية مليارات جنيه خلال الفترة السابقة.

رهف عادل

شاهد المزيد

أضف تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.